تم الإضافة إلى سلة التسوق الخاصة بك:
إجمالي مبلغ سلة التسوق
Зареждане
بعد تقديم طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب يتضمن تفاصيل العناصر المطلوبة ومعلومات الشحن الخاصة بك. يرجى التحقق من هذه المعلومات (البلد، رقم الشارع، اسم الشركة، الوحدة...)، واتصل بنا على الفور في حالة وجود أخطاء. إذا لم تتلقَ بريد التأكيد خلال 24 ساعة، يرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي قبل الاتصال بنا. سيكون ذلك مفيدًا!
مناطق الشحن: المملكة المتحدة، بلجيكا، بلغاريا، كرواتيا، التشيك، الدنمارك، إستونيا، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، جيرنسي، المجر، آيسلندا، إيطاليا، أيرلندا، لاتفيا، ليتوانيا، لوكسمبورغ، هولندا، النرويج، بولندا، البرتغال، إسبانيا، السويد، سلوفينيا، سلوفاكيا.
مزودو خدمات الشحن: Royal Mail، Evri، DHL، UPS، THT، FedEX، Wanb و EMS، YunExpress، Yanwen، 4PX.
لدى FunFun مصانع ومستودعات في الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، والصين. سنقوم بالشحن من أسرع طريق لشحنتك، اعتمادًا على المخزون وتوافر الشحن.
نحن نبذل قصارى جهدنا لمعالجة جميع الطلبات في غضون 24 ساعة من الاستلام، ولكن قد يستغرق الأمر وقتًا أطول خلال فترات الذروة (مواسم العطلات، التخفيضات الكبيرة، إلخ...). *أيام العمل فقط!
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا بإشعار مع رقم تتبع بمجرد شحن طلبك.
| طريقة الشحن | وقت الشحن | التكاليف |
|---|---|---|
| الشحن السريع | 5-12 يوم عمل | كل طلب 4.99 جنيه إسترليني |
| شحن مجاني على الطلبات التي تزيد عن 49 جنيه إسترليني |
قد يستغرق التسليم وقتًا أطول خلال فترات الذروة أو إذا كانت طردك قيد الفحص من قبل الجمارك. بينما نبذل كل ما في وسعنا لضمان تسليم طلبك في الوقت المحدد، لا يمكننا أن نكون مسؤولين عن أي تأخير في التسليم أو فشل في التسليم بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا.
سيتم منح الاسترداد إذا وصل الطرد بعد 45 يوم عمل. باستثناء التبادل وإعادة الإرسال بسبب الطرد المفقود أثناء الشحن.
بعد تقديم طلبك بنجاح، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب لتأكيد تفاصيل طلبك. بمجرد شحن عنصرك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن يتضمن رقم طلبك، معلومات الناقل، تاريخ ووقت تقديم الطلب، حالة الطلب، وأرقام تتبع الطرود للعناصر التي تم شحنها. يمكنك تتبع عناصرك على الموقع الرسمي للناقل بعد 24 ساعة.
بمجرد وصولها إلى بلدك، تتولى خدمات البريد المحلية. هذا يعني أنه سيكون بإمكانك تتبع طردك على موقع خدمات البريد المحلية بنفس رقم التتبع. إذا أظهر التتبع أن الطرد لم يتم تسليمه لأي سبب، يرجى الاتصال بشركة الشحن المحلية أولاً للحصول على مزيد من التفاصيل. نظرًا لأنهم يتعاملون مع طردك، سيكون بإمكانهم تزويدك بمعلومات لا نملكها.
إذا واجهت أي مشكلة في تتبع طردك، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى amboliu32@gmail.com. سنكون سعداء لمساعدتك!
يرجى ملاحظة أن التتبع نشط لمدة 60 يومًا، لذا لن نتمكن من القيام بأي شيء لمساعدتك إذا اتصلت بنا بعد هذه الفترة.
نحن نتخذ كل الاحتياطات المعقولة لضمان عدم تلف المنتجات، إذا تم تلف العنصر أثناء النقل، يرجى إرسال بريد إلكتروني على الفور إلى amboliu32@gmail.com خلال 3 أيام عمل بعد استلام الشحن.
إذا تم تلف طلبك أثناء النقل، يرجى الاتصال بنا على الفور، من خلال إرسال صورة لنا.
إذا كان ذلك ممكنًا، يرجى تسجيل أي مشكلة تتعلق بالتسليم (طرد تالف/مبلل، منتجات ممزقة/منحنية...) للناقل عند استلام طلبك.
إذا كان طلبك يتم شحنه إلى عنوان غير صحيح، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى amboliu32@gmail.com في أقرب وقت ممكن، بمجرد شحن الطرد، لا يمكننا تغيير العنوان.
على الرغم من أفضل الجهود، لا تزال بعض الوجهات عرضة لتأخيرات النقل/التسليم. لهذا السبب لا يمكن ضمان جدول التسليم المقدر التالي، فهو يعتمد على الحالة الحالية لبلدك. لمعلوماتك، لا تزال معظم خدمات البريد تعاني من تأخيرات في النقل/التسليم بسبب سعة الطائرات المحدودة، القيود الحكومية، تدابير السلامة المهمة بما في ذلك التباعد الجسدي، غياب الموظفين (الحجر الصحي...)، إجراءات الجمارك والحجم الكبير الإضافي من الطرود كل يوم... نتيجة للجائحة. لكنهم لا يزالون يعملون بجد لجمع ومعالجة وتسليم البريد/الطرود في أوقات غير مسبوقة.
عند مواجهة قوة قاهرة، ستتأخر معالجة الطلبات. ومع ذلك، يتم ضمان معالجة طلبك بسرعة عندما تسمح الأحوال الجوية.
سيتم إرسال طلبك إلى العنوان المحدد عند الخروج. أي طرد يتم إرجاعه إلينا بسبب عنوان غير صحيح أو غير مكتمل سيتم إعادة شحنه على نفقتك.
عليك دفع رسوم الشحن الخاصة بك للمنتج المرتجع إذا لم تكن المشكلة تتعلق بالجودة.